Política de privacidade
Esta política explica como a Khapa Conforto Arquitetônico Ltda, CNPJ 44.871.318/0001-13, com sede em SRTVS Quadra 701, Bloco O, nº 110, Edifício Multiempresarial, Sala 520, Brasília - DF, trata os dados pessoais recebidos por este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados são coletados
Na janela de atendimento por WhatsApp: o nome e o telefone que você informar. No formulário de contato: nome, telefone, e-mail, assunto e mensagem. Esses dados seguem na mensagem aberta no WhatsApp e são registrados em um sistema de contatos, junto com a página do site em que você estava, a página de entrada e a origem da visita (por exemplo, o nome de uma campanha). Esse registro serve para retornar o contato e para entender como as pessoas chegam até aqui. Nenhum desses dados é vendido ou compartilhado para fins comerciais.
Para que os dados são usados
Exclusivamente para responder ao seu contato, preparar uma proposta e, se houver contratação, prestar o serviço de consultoria, projeto ou execução. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato solicitado por você e o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
Quando você escolhe enviar a mensagem pelo WhatsApp, a conversa passa a seguir também as regras de privacidade desse aplicativo. O site apenas abre o aplicativo com o texto preenchido; o envio depende da sua confirmação.
Cookies e medição de audiência
O site usa o Google Tag Manager para medir visitas e contatos de forma agregada, o que pode gravar cookies de medição no seu navegador. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador, sem prejuízo para o uso do site.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Pelo tempo necessário para o atendimento e, se houver contratação, pelos prazos exigidos pela legislação. Contatos que não resultam em contratação são descartados quando deixam de ser necessários.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento, pelo telefone +55 61 3254-5170 ou pelo WhatsApp +55 61 98433-5966.
